第70回 こんなん誰が買うねん!という発想を大切にしてみる

ガチャガチャは「こんなん誰が買うねん!」というモノが多いです(個人的感想)。
以前紹介した「赤の他人の証明写真」もSNSで話題になりました。

他にも「手書きシリーズ」として

・おじいちゃんのクソどうでもいい豆知識メモ
・お母さんの秘伝カレーレシピ
・イケメンからの手書きラブレター
・かわいい子からの手書きラブレター

など、1枚1枚本当に手書きで書かれた紙が200円で売られています。

商品化してしまうのはすごいのですが、掘り下げていってみると非常に面白く
ビジネスのヒントがあります。

私達のビジネスにどのように応用できるか?

馬鹿げたアイディアからブレイクスルーを生み出すノウハウもお伝えします。
頭を柔らかくしてビジネスにブレイクスルーを起こしましょう!

 

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第69回 20年やってきて「これだ!」と再認識できたこと

当社は今年は会社設立20周年、今月から22期となり「変革」をテーマとして全体方針発表会を行いました。

今までも課題解決のために様々なことをしてきて今があります。

理念やビジョンを伝えてやってきてはいても、どうしても目の前のことに追われて進むべき方向を見失いがち。

一人ひとりが微妙にでも違う方向を向いていたら大きなエネルギーにはならず、
エネルギーロスも大きくなっていきます。

それで方針を決めて、そのために何をやるのかを決めたのですが、やはり「選択と集中」の効果は絶大です。

今回は、個人レベルでも方針を決めることの大切さと、どのようにして方針を決めていけばいいのか、具体的な方法をお伝えします。

 

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第68回 BtoBマーケティングの「アレ」の是非を問う

企業向けサービスのWEBサイトでは料金を掲載せずに、問い合わせないとわからないようになっているものが多くあります。

問い合わせを受けたら電話をかけ、メールを送り、そこから商談につなげて契約を取る、というのがBtoBマーケティングの定石であり、多くの企業向けサービスを展開している企業が実施していることなのですが、、、
実は結構な機会損失になってる可能性があります。

今回は顧客体験の見直しを含めた、無理なくレスポンスを引き出すマーケティング設計のヒントをお伝えします。

 

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第67回 成功し続けたいから意識していること

何もない状態から20年もビジネスやらせてもらって、オートビズもそれなりにメジャーなメール配信システムになって、ありがたいことに、まあまあ成功してると思われています。(実際はまだまだですが…)

ここまでやってこれた要因は色々あり、「選択したもの」と「運が良かった」からなのですが、『成功するために、成功し続けるために意識していること』があります。

シンプルだけど、どんなビジネスを行うにしても大切なことなので、ぜひ意識して試してください。

 

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第66回 理想のお客様に出会うためにはどうしたらいい?

今回はリスナーさんからいただいた

・情報発信して集客はできているが依存心の高い方がきてしまっている
・なので思うようにお客様の結果が出ない
・発信のやり方が悪いのか?
・理想のお客様を集めるにはどうしたらいいか?

という質問についてお答えします。

発信のやり方の良し悪しの以前に、やった方がいいことがあります。

理想のお客様だけを集めるためのプロセス、依存心の高い方を増やさないようにするための考え方をお伝えします。

同じような悩みを抱えている方は多いかと思うので、今回のお話は参考になると思います。

 

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第65回 失敗から学ぶサブスクビジネスの本質

色々なサブスクサービスが出てきているのでサブスク化のヒントやアイディアは得やすくなっています。

顧客もサブスク慣れしてきているので抵抗はなくなってきていて、継続的な収入が得られるサブスクは魅力的なビジネスモデルです。

大手企業が率先してサブスクにチャレンジしていますが、すべて上手くいってるわけではありません。
すでに撤退しているサービスもあり、サブスクの失敗事例も出てきています。

なぜそのサブスクは失敗したのか?

今回は、サブスクの難しさと失敗事例から学べることをお伝えします。

 

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第64回 そろそろ変えた方が売れる気がすること

今まで売れていたものがだんだん売れなくなっていく…
これはどんな商品でもビジネスでも避けられないことだと思います。

なので商品を改良したりサービスを改善して売れ続ける努力は欠かせないのですが、売れなくなった、または今後売りにくくなる要因を分析してみることも大切です。

そもそもどんな商品・サービスにも寿命があります。
自社商品をプロダクトライフサイクルに当てはめてみることもおすすめです。

そして、「見せ方」が重要になります。

見せ方というのはターゲットや訴求ポイントを変えるということですが、この「見せ方」を変えることでさらに売れ続けるようになるかもしれません。

今回は、やってしまいがちな見せ方と、それを変えるヒントもお伝えします。

 

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第63回 モチベーションについて考える

モチベーションを日々意識していますか?

あらゆる場面で持ち出される「モチベーション」。
そもそもモチベーションとは何なのか?

・モチベーションが上がる時、下がる時、その要因になるものは何?
・モチベーションの源泉になるものは?
・パフォーマンスとの関係は?
・プロは常にモチベーションが高いのか?

といったモチベーションに関する謎や、弊社で全社的に取り組んだイベントの成功事例からチームや個人でモチベーションをマネジメントする秘訣を紐解いていきます。

 

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第62回 ニーズがあっても売れないケースの対応策

商品やサービスを開発する際に重視する「ニーズ」と「ウォンツ」。

ニーズには「潜在ニーズ」と「顕在ニーズ」がありますが、それらは悩み、課題である場合が多いです。

その解決策として様々な商品・サービスが作られています。

ニーズを元に作り、悩みが深いほど解決する手段が良さそうなら売れるのですが
全く売れない、ということもたくさんあるのは何故でしょうか?

今回は、このようなことが起こる原因と具体的な対応策についてお伝えします。

 

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第61回 見えないけど顧客が必ず持ってる重要な値

一泊5000円のビジネスホテルと一泊50000円の高級ホテル。

その違いは色々あるけれど、私達は支払う金額や受けるサービス等に対して必ず「期待値」というものを持っています。

期待値を超えるとどうなるか?さらに超えると?
期待値と同じぐらいなら?
期待値より低ければ?

目に見えないものなので測るのは難しいですが、そこを意識してサービスの改善をすることでビジネスはまったく違ったものになるはずです。

今回は期待値を上回るサービスにするための考え方をお伝えします。

 

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