第25回 ヨーグルトのフタからの気づき/見込み客の○○から改善ヒントをいただく

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■ヨーグルトのフタからの気づき
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カップで売られているヨーグルト。
最近のものはフタの裏にヨーグルトが付いていないことにお気づきですか?

潜在的にあった問題をどのように解決したのか?
そこから得られた気づきを紹介します。

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■見込み客の○○から改善ヒントをいただく
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どんなビジネスでも必ず「見込み客」と言われる人たちがいます。
見込み客とは「顧客になる見込みがある人」です。

見込み客を明確にして集めることがマーケティング。
そして、集めた見込み客に対して売っていくことがセールス。

見込み度の高い見込み客をたくさん集めて継続的にセールスしていければビジネスは成長して安定します。

それだけビジネスでは見込み客の存在が重要。
見込み客をしっかりと理解してマーケティングやセールスだけでなく、商品やサービスにもフィードバックして改善していくことが大切です。

そのためには、見込み客が抱える「あること」に隠されたヒントを改善に生かすこと。

今回はかなりパワフルでインパクトがあり、売上に直結する改善方法をお伝えします。

 

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第24回 「ただする」の境地/成約率が上がるフォーム、下がるフォーム

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■オープニングトーク:「ただする」の境地
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2人の小さなお子さんを連れたお母さんが電車に乗ってきた。
座っていた席を譲ろうと立ち上がったが、まさかの展開に…

日常の様々なシーンで使える、生きやすくなるマインドセットをご紹介。

 

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■メインテーマ:成約率が上がるフォーム、下がるフォーム
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登録フォームを作成する際、入力項目の種類や数が成約率に影響することを意識していますか?

フォームの入力項目にはメールアドレスは必須。
これがないと見込み客や顧客とコンタクトが取れません。

では、それ以外の項目はどうでしょうか?
情報はできるだけ欲しいけど、それで成約率が下がってしまっては本末転倒です。

今回はどうすれば成約率を下げずに必要な情報を取得することができるか?
具体的な例を交えてノウハウをお伝えします。

 

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第23回 たった数文字で売上が変わるマイクロコピーとは?

コピーライティングのスキルがなくても、「たった数文字」の言葉を変えるだけで、WEBの反応率や売上を変えられることを知っていますか?

それを「マイクロコピー」と言います。

マイクロコピーは至るところにあるのでテストもしやすく、数文字を入れ替えただけで反応率が1.5倍になったという事例もあるほどです。

今回は、マイクロコピーの実際の事例から最大限に活用して売上拡大に繋げる方法をお伝えします。

 

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第22回 欲しくなかったのに買ってしまうレコメンドの威力

誰かに勧められて急に欲しくなってしまうことはありませんか?
尊敬している著名人が勧めている本や、Amazonのレコメンド機能で出てきた商品を思わず買ってしまうなど、レコメンド(お勧め)の力は偉大です。

人は全く欲しくなかったのに何かをきっかけに欲しくなることがあります。

「自分の顧客にはどんな課題があるのか?」などを連想ゲームのように考えていくと、新商品やサービスのアイデアにも繋がっていくのです。

今回は『購買意欲が湧く関連商品の生み出し方』や、具体的なアイデア出しの活用法もご紹介します。

 

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